保安公司在執(zhí)勤中遇到客戶員工違規(guī)怎樣處理?
為了維護(hù)公司的利益,維持正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序,保安公司制定了相應(yīng)的工廠規(guī)章制度,有的與法律一致,有的不符合法律規(guī)定的范圍。
如何處理值班客戶員工的違規(guī)行為?在這種情況下,首先要區(qū)分違規(guī)的性質(zhì)、影響的大小和后果的嚴(yán)重性,然后采取切實(shí)可行的措施和處理措施。
如果是違法犯罪行為,必須立即向警方和客戶領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)組織保安人員采取措施制止;如果我們一般違反工廠紀(jì)律和工廠規(guī)章制度,我們必須溫和、合理、禮貌地勸阻這些行為。如果我們不配合糾正,我們應(yīng)該寫下我們的名字.工作號(hào),向客戶相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理,千萬(wàn)不要粗暴斥責(zé).爭(zhēng)吵.責(zé)罵或沖突打架,把小事打大;如果員工在生產(chǎn)車間或其他工作場(chǎng)所違反工廠規(guī)章制度,保安人員應(yīng)及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)。如果情況嚴(yán)重,還應(yīng)向工廠領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,協(xié)助工廠加強(qiáng)內(nèi)部管理,但不得加劇矛盾。
重慶保安公司必須注意保安的工作態(tài)度和工作作風(fēng),注意工作方法和技能,不僅要糾正違規(guī)行為,妥善解決問(wèn)題,還要協(xié)調(diào)保安.員工.兩者之間的客戶領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
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