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保安人員在遇到特殊情況時(shí)的應(yīng)對(duì)方法
來源：www.oehoshm.cn 發(fā)布時(shí)間：2024年08月30日
如今保安已經(jīng)成為了眾多業(yè)主、車主、單位職員和領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校學(xué)生和老師等人員的“守護(hù)者”。但是在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中的保安人員，執(zhí)勤期間都有可能遇到各式各樣的特殊情況，那么大家應(yīng)該如何處理這樣的特殊情況呢？今天重慶安保公司就來跟大家講講保安人員在遇到特殊情況時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。
重慶安保公司
1、在當(dāng)值過程當(dāng)中如果遇見有訪客到來，必須認(rèn)真協(xié)助訪客進(jìn)行登記，然后通知被訪人員前來接訪客入辦公區(qū)域。
2、如果存在外運(yùn)物品或是運(yùn)輸人員，必須嚴(yán)格檢查出門的物品和車輛，對(duì)于大型的物件更需要開箱進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，確保無誤之后才能放行。
3、對(duì)于外運(yùn)物品的手續(xù)如果存在不符合規(guī)定的要求，應(yīng)該馬上通知行政部主管人員前來處理，一定不要擅自自行處理，也不得和員工之間產(chǎn)生比較尖銳的直接矛盾、爭吵等沖突。
4、在巡邏過程當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)了門窗沒有關(guān)閉，或是存在損壞的現(xiàn)象，必須通知有關(guān)部門前來處理，進(jìn)行維修。
5、執(zhí)勤過程當(dāng)中如果遇到有客戶或是其他人員給保安錢、物品的時(shí)候，必須婉言謝絕，遵守公司、小區(qū)物業(yè)的紀(jì)律要求，如果實(shí)在推辭不掉，應(yīng)該請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之后，得到批準(zhǔn)則可收下。
6、保安人員若是在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生了火警，這個(gè)時(shí)候切記沉著冷靜，判斷火勢的大小以及燃燒物品，并且立即向有關(guān)人員匯報(bào)，如果能用滅火器進(jìn)行滅火的，必須馬上采取滅火措施。火勢較大的話，應(yīng)該迅速撥打119電話。切斷電源、煤氣等，并且將危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到其他地方，維護(hù)現(xiàn)場的安全秩序。
7、如果有精神病或是老年人不慎闖入小區(qū)，這個(gè)時(shí)候保安人員首先應(yīng)該制止和勸阻，并且將其帶出執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)，避免影響公司、企業(yè)或是學(xué)校的正常秩序，如果闖入者威脅到了內(nèi)部人員的安全，必須請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將其帶離區(qū)域內(nèi)時(shí)，不能存在打人或是罵人的行為。
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1、在當(dāng)值過程當(dāng)中如果遇見有訪客到來，必須認(rèn)真協(xié)助訪客進(jìn)行登記，然后通知被訪人員前來接訪客入辦公區(qū)域。
2、如果存在外運(yùn)物品或是運(yùn)輸人員，必須嚴(yán)格檢查出門的物品和車輛，對(duì)于大型的物件更需要開箱進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，確保無誤之后才能放行。
3、對(duì)于外運(yùn)物品的手續(xù)如果存在不符合規(guī)定的要求，應(yīng)該馬上通知行政部主管人員前來處理，一定不要擅自自行處理，也不得和員工之間產(chǎn)生比較尖銳的直接矛盾、爭吵等沖突。
4、在巡邏過程當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)了門窗沒有關(guān)閉，或是存在損壞的現(xiàn)象，必須通知有關(guān)部門前來處理，進(jìn)行維修。
5、執(zhí)勤過程當(dāng)中如果遇到有客戶或是其他人員給保安錢、物品的時(shí)候，必須婉言謝絕，遵守公司、小區(qū)物業(yè)的紀(jì)律要求，如果實(shí)在推辭不掉，應(yīng)該請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之后，得到批準(zhǔn)則可收下。
6、保安人員若是在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生了火警，這個(gè)時(shí)候切記沉著冷靜，判斷火勢的大小以及燃燒物品，并且立即向有關(guān)人員匯報(bào)，如果能用滅火器進(jìn)行滅火的，必須馬上采取滅火措施。火勢較大的話，應(yīng)該迅速撥打119電話。切斷電源、煤氣等，并且將危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到其他地方，維護(hù)現(xiàn)場的安全秩序。
7、如果有精神病或是老年人不慎闖入小區(qū)，這個(gè)時(shí)候保安人員首先應(yīng)該制止和勸阻，并且將其帶出執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)，避免影響公司、企業(yè)或是學(xué)校的正常秩序，如果闖入者威脅到了內(nèi)部人員的安全，必須請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將其帶離區(qū)域內(nèi)時(shí)，不能存在打人或是罵人的行為。
